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POURQUOI...
COMMENT...
CE QUE...
…NOUS FAISONS CE QUE NOUS FAISONS:
Nous croyons que…
- des vêtements de qualité et adaptés contribuent durablement à notre bien-être.
- l'achat de vêtements devrait être facile et adapté à nos besoins.
- le jean a sa place dans toutes les garde-robe.
- la technologie contribue énormément au progrès, mais ce sont les personnes qui font la différence.
- nous devons toujours rester actifs pour continuer à contribuer au bien.
…NOUS FAISONS CE QUE NOUS FAISONS:
- Nous agissons avec engagement et respect pour nos clients, nos employés, nos fournisseurs et l'environnement.
- Nous réfléchissons à ce qui existe déjà et sommes ouverts à de nouvelles idées.
- Nous reconnaissons les besoins de nos clients et agissons en conséquence.
- Nous complétons professionnalisme et compétence et le tout avec beaucoup d'humour.
- Nous poursuivons nos objectifs à long terme.
…NOUS FAISONS:
- Nous améliorons continuellement notre boutique en ligne.
- Nous simplifions le processus d'achat autant en ligne qu'hors ligne.
- Nous proposons des achats sur rendez-vous et garantissons ainsi la meilleure expérience d'achat possible.
- Nous élargissons constamment notre gamme et privilégions les produits fabriqués de manière durable.
- Nous formons nos collaborateurs et les accompagnons dans leur démarche de développement personnel.
JEANS.CH, C'EST NOUS
Une équipe pleine d'énergie
Cathrin Hermann
Store Manager
Dans son travail de responsable de magasin, Cathrin vit sa passion à fond. "Faire vivre une belle expérience à nos clients et les aider à trouver le jean parfait me comble tous les jours". Grâce à sa nature empathique et à sa bonne humeur, Cathrin est capable d'interpréter immédiatement les besoins des clients et de les conseiller de manière professionnelle. Lorsqu'elle et son équipe ne sont pas en train de répondre aux souhaits des clients, Cathrin parcourt le monde avec son partenaire ou profite de la nature et des forêts en faisant du sport à vélo.
Claudia Kühne
Assistant Store Manager
L'ennui n'a pas sa place dans la vie quotidienne de Claudia. Mais heureusement, il se passe toujours quelque chose dans l'espace boutique de JEANS.CH - à ses yeux, l'équipe et les excellents clients y veillent. Claudia aime gâter ces derniers et place donc toujours la satisfaction des clients en tête de sa liste. Grâce à sa motivation et à son amabilité, elle a pu répondre à tous leurs souhaits. Quand elle n'est pas en train de faire sourire nos visiteurs, elle se promène dans les rues sur ses rollers et profite de la nature.
Rahel Nirk
Conseillère clientèle & Social Media Marketing
Rahel s’occupe du marketing en ligne chez JEANS.CH. Elle maintient les réseaux sociaux à jour, veille à ce que la marque brille sur le plan digital et garde un œil sur tout ce qui se passe en coulisses. Mais pas seulement : deux jours par semaine, elle est également en magasin et utilise son flair pour trouver le jean parfait pour chaque cliente et chaque client.
Après le travail, Rahel aime être active. Que ce soit en faisant du snowboard, du sport ou en passant une soirée tranquille avec des ami·e·s, elle attache de l’importance à un bon équilibre entre mouvement et détente.
Après le travail, Rahel aime être active. Que ce soit en faisant du snowboard, du sport ou en passant une soirée tranquille avec des ami·e·s, elle attache de l’importance à un bon équilibre entre mouvement et détente.
Ramona Zogg
Conseillère clientèle
Pouvoir prendre le temps de répondre individuellement à chaque client de JEANS.CH est le meilleur des privilèges pour Ramona. Elle peut ainsi créer un cadre dans lequel chacun se sent à l'aise et dans lequel même un jean peu familier peut être essayé et testé. On retrouve également cette authenticité chez elle, dans le hameau situé à l'écart de Zurich. C'est dans cet endroit tranquille de la campagne qu'elle en profite pour passer du temps avec ses proches et à s'adonner à de longues et lointaines balades à pied.
Cigdem Demir
Conseillère clientèle
Demi s'investit totalement dans son travail de conseillère clientèle et fait preuve d'un sens et d'un style de créativité. "J'aime répondre aux besoins des clients lors d'un entretien de vente et les conseiller avec mon attitude ouverte et empathique". Lorsque les clients repartent avec le sourire, c'est pour Demi le plus beau des retours. Pour Demi, les douces journées d'été à Zurich, sa ville de résidence, sont également d'une beauté inestimable.
Maria Grazia Fortunato
Conseillère clientèle
"Je travaille chez JEANS.CH parce que j'ai de la chance, tout simplement !" Nous aussi, nous avons de la chance : Maria Grazia est notre conseillère clientèle passionnée et nos visiteurs se sentent tout simplement à l'aise lors des entretiens de conseil avec le caractère joyeux, plein de tempérament et serviable de Maria Grazia. Maria Grazia a trouvé un merveilleux équilibre avec son travail quotidien dans la nature. En se promenant et en prenant le soleil, elle puise beaucoup d'énergie. Une énergie qu'elle utilise volontiers pour ses nombreux hobbies : La photographie, la pâtisserie, le bricolage et la lecture ainsi que l'entretien de ses plantes.
Nerimane Limani
Conseillère clientèle
La passion de Nerimane est d'aider les clients à trouver le jean parfait, qui non seulement leur va bien, mais qui met aussi en valeur leur style individuel. Dans son travail de conseillère clientèle, elle apprécie le contact direct et aime comprendre les besoins des clients et y répondre. Grâce à notre gamme variée de jeans, Nerimane peut offrir à notre clientèle un large éventail d'options afin qu'elle trouve exactement ce qu'elle recherche. "C'est un honneur de faire partie de l'équipe de JEANS.CH et d'accompagner les gens dans leur voyage à travers le monde des jeans". Dans son voyage quotidien, en tant que mère de deux enfants, Nerimane trouve la force dans le yoga et l'inspiration dans la lecture. Son temps libre, elle le passe de préférence avec sa famille.
Nusara Makky
Conseillère clientèle
Forte de son expérience de conseillère en mode et de sa passion pour la satisfaction des clients, la mission de Nusara est de créer des expériences d'achat inoubliables. Elle aime prendre en compte les préoccupations individuelles des clients et lorsque ceux-ci quittent le magasin pleinement satisfaits. L'atmosphère de travail agréable et la diversité des produits rendent le travail chez JEANS.CH spécial pour Nusara. Elle nourrit un amour profond pour les enfants et est elle-même l'heureuse mère de trois magnifiques enfants. "Leur rire joyeux et leur tempérament vif apportent toujours de la vie dans notre foyer. C'est pourquoi je m'engage en plus comme animatrice dans un groupe de jeu".
Monika Bakic
Conseillère clientèle
« Un sourire est le meilleur accessoire » : cette devise accompagne Monika non seulement dans sa vie privée, mais aussi dans son travail au magasin JEANS.CH. En tant que conseillère clientèle, elle prend plaisir à offrir aux clients une expérience d'achat agréable et à les accompagner avec ses conseils et son cœur.
Monika préfère porter elle-même le modèle Wide Leg Fit, mais son objectif est de trouver le jean qui convient à chaque cliente et chaque client. Grâce à son caractère ouvert, elle veille à ce que tout le monde se sente à l'aise et ait envie de revenir.
Pendant son temps libre, Monika aime passer du temps avec ses amis et sa famille. Pour elle, les bons repas et les soirées agréables sont le parfait équilibre à son quotidien animé dans le magasin.
Birgit Wey
Tailleur
Le pied sur la pédale et la mélodie du cliquetis de la machine à coudre dans l’oreille, Birgit retouche à la perfection les manches, les hauts, les jambes et les ceintures de pantalon pour la clientèle de notre MAGASIN. Elle aime être au calme quand elle travaille avant de se plonger à nouveau dans son travail varié chez JEANS.CH et d’échanger avec l’équipe. Cet équilibre, elle l’apprécie également chez elle, à la campagne, ou dans les montagnes escarpées avec sa famille.
Serafine Marty
Conseillère clientèle
Julia Lo Coco
Manager Customer Service
JEANS.CH sans Julia sont aussi inimaginables que la cuisine sans elle ! Au sein du service clientèle qu'elle dirige, Julia a une vision globale et un sens parfait du détail qui lui permettent d'optimiser les processus et de garantir une expérience de shopping unique. Pendant son temps libre, Julia est une cuisinière passionnée dans sa cuisine colorée, à la recherche de trésors de légumes dans la cohue des marchés hebdomadaires et organisant des tavolatas pour le plaisir des papilles.
Megan Green
Data Import & Export Specialist
Megan est un membre essentiel de l’équipe Data Entry et Upload chez JEANS.CH. Elle veille à ce que toutes les données et images des produits soient correctement enregistrées dans le système, permettant ainsi aux vendeurs/vendeuses et aux logisticiens/logisticiennes de travailler efficacement. Megan apprécie particulièrement la confiance que lui accordent ses supérieurs et la collaboration harmonieuse au sein de l’équipe.
Son mantra, «La gentillesse est gratuite à offrir, mais inestimable à recevoir», l’inspire chaque jour. Pendant son temps libre, elle aime assister à des concerts, jouer à des jeux vidéo et passer du temps avec ses deux chats, Meeko et Glóin. Son style de jean préféré? Wide Fits et Bootcuts!
Sandro Niederhauser
Customer Service
Sandro est un membre essentiel de l’équipe du service client chez JEANS.CH. Il gère les commandes, aide les clients à résoudre leurs questions ou problèmes et assure la coordination entre la logistique, les magasins et la clientèle. Ce qu’il apprécie particulièrement, c’est la diversité de son travail, le contact avec les clients et l’esprit d’équipe fort chez JEANS.CH. Pour Sandro, le soutien mutuel et la reconnaissance font toute la différence.
Son mantra, « Tant que tu ne changes rien, rien ne changera, » l’incite à toujours chercher de nouvelles solutions. Dans son temps libre, Sandro adore les montagnes, les pralines maison de sa petite amie et les livres captivants. Son jean préféré? SlimFit et RegularFit – notamment le Diesel 2019 D-Strukt!
Mara Kälin
Manager Logistic Services
Dans l’immense entrepôt de JEANS.CH, Mara s’assure que tout est bien à sa place et que tout se déroule comme prévu. Outre l’ordre, elle a l’œil pour toutes les choses importantes, au sein du service client ou encore de l’équipe : « J’aime quand cela se passe bien pour tout le monde ». Pour elle, cela peut être aussi bien des délices faits maison, du rire et une bonne dose d’humour. Elle cultive cela également après le travail avec une excursion entre amis ou en passant du temps seule : le bien-être est toujours mis à l’honneur.
Fatlume Salija
Assistant Manager Logistic Services
Si tu as passé une commande en ligne et que tu te réjouis ensuite de recevoir ton colis, c'est notre Fati, comme tout le monde l'appelle, qui est derrière tout ça. Elle traite et expédie toutes les commandes en ligne, réceptionne les nouvelles marchandises, les déballe et les stocke dans l'entrepôt. Au travail comme dans sa vie privée, Fati ne doit jamais manquer de gaieté ou de plaisir - selon la devise "enjoy the little things". Elle aime la vie, son équipe et sa grande famille, avec laquelle elle passe beaucoup de temps. La nature et les bons repas entre amis la rendent également heureuse.
Ilenia Toma
Logistic Services
En tant qu'homme de famille, Ilenia se sent parfaitement à l'aise dans notre entreprise familiale. "Le cœur à l'ouvrage et l'atmosphère intime de l'équipe sont clairement perceptibles, ce qui fait que j'ai beaucoup de plaisir à travailler". Dans le service logistique, Ilenia contrôle l'entrée et la sortie des marchandises, traite les retours, gère et entretient l'entrepôt de notre boutique en ligne. Ilenia aime passer son temps libre à faire de longues promenades dans la nature avec sa famille, ainsi que des repas conviviaux avec ses amis proches. Ilenia aime l'été, faire des câlins à ses deux chats et lorsqu'elle grignote des sucreries, elle préfère une yogurette.
Cazandra Hug
Logistic Services
Le rire et une pointe d'humour font partie intégrante de l'approche de Cazandra. Elle n'a aucun mal à se mettre à la place des autres, à sentir avec quelles idées quelqu'un vient chez nous. Une clientèle variée, des plus jeunes aux plus âgés, est particulièrement importante pour elle, et si elle peut en plus mettre à profit ses connaissances en anglais, c'est encore mieux ! Elle a également un grand cœur pour le monde animal. C'est pourquoi elle est végétalienne en cuisine et donne volontiers de bons conseils.
Vanessa Falcone
Logistic Services
Vanessa n'a pas de jeans préférés, car elle trouve que tous les jeans sont uniques à sa manière. Unique, Vanessa l'est aussi par son caractère créatif, plein de tempérament et d'humour, qui fait l'unanimité au sein de notre équipe, ou plutôt de notre grande famille. "La loyauté, le travail d'équipe et la durabilité sont très importants pour moi et chez JEANS.CH, je peux réunir toutes ces valeurs". En tant que collaboratrice du service logistique, elle traite et intègre les livraisons de marchandises et participe à l'expédition des commandes en ligne. Vanessa est également une artiste polyvalente qui enchante avec sa voix, fait des merveilles culinaires en cuisine, illumine le monde avec son humour et aime se consacrer à sa passion pour le maquillage.
Karin Hagendorfer
Logistic Services
Dans son rôle au sein du service logistique, Karin s'occupe quotidiennement de la préparation, de la préparation et de l'expédition des commandes. Lorsque Karin lit les noms des clients qui ont déjà passé plusieurs commandes chez JEANS.CH, cela lui procure une grande joie. "Je sais ainsi que je contribue à satisfaire les souhaits des clients dans le monde de la mode". Karin fait ce qui la rend heureuse - car selon cette devise, elle aime, en dehors de son travail, enchanter le public avec sa voix puissante dans plusieurs groupes. Elle se plonge également dans le monde de la musique en tant que danseuse passionnée et aime le sentiment de légèreté qui l'envahit !
Malek Thai Le
Logistic Services
Malek apporte une énergie positive à l'équipe de JEANS.CH et répand de bonnes ondes grâce à sa nature joyeuse. Dans la logistique, il est responsable de la réception des marchandises, qu’il vérifie et organise soigneusement. Il apprécie particulièrement les processus bien structurés, qui facilitent son travail. En dehors du travail, Malek est polyvalent : le football est sa passion, et il aime se détendre en jouant ou en regardant des animes. Son mot d’ordre, « Vis ta vie avant qu’elle ne te vive », reflète bien son esprit, et il fait souvent rire ceux qui l’entourent. Son jean préféré ? Une coupe relaxed ou baggy—confortable et stylée, tout comme lui.
Milena Vetsch
Logistic Services
Milena est un pilier de l’équipe logistique chez JEANS.CH. Elle traite les livraisons, les intègre dans le système et participe activement à la préparation des expéditions. Ce qu’elle apprécie le plus, c’est le travail d’équipe et l’atmosphère familiale au sein de l’entreprise.
Son mantra, « Montrer ses émotions est une force, pas une faiblesse », reflète sa vision positive de la vie. Pendant son temps libre, Milena adore cuisiner et s’entraîner au gym. Pour se détendre, elle apprécie le soleil et les journées à la plage. Son modèle de jean préféré ? Wide Leg et High Waist – chic et confortable !
Pascal Burger
Manager Data Services & Video Production
Pascal est très occupé en coulisses et notre homme à tout faire. Il apporte son expertise pour la production de nos vidéos, prend les appels téléphoniques, connaît tous les produits, sait où et comment ils sont stockés et a un œil sur tout depuis son écran. Pendant son temps libre aussi, il porte la caméra à l’épaule et filme, coupe et photographie ce qui passe devant son objectif. Malgré cela, il est une personne.
Katrin Fuchs
Manager Buying Services & Member Executive Board
Katrin est une personne à l’esprit vif et matheux qui a un goût prononcé pour l’esthétique et tout ce qui s’y rapporte. C’est pour cette raison qu’elle a rejoint JEANS.CH, mais aussi parce qu’elle aime donner un coup de main et se creuser les méninges. Elle est responsable de la gamme sur le long terme des nombreuses marques. De plus, elle planifie et gère les achats. Les marques qui mettent une durabilité franche au centre de leurs préoccupations lui tiennent particulièrement à cœur. Sa famille, qui se compose entre autres de quatre colonies d’abeilles qui bourdonnent dans les environs, est son refuge.
Martina Schunk
Buying Services & Backoffice
Martina, que nous appelons aussi Tina, n’est pas du genre à ne faire qu’une seule chose. C’est pourquoi on la retrouve aussi bien en entretien-conseil que parmi les chiffres en comptabilité, ou encore à la conception de notre nouvelle collection de ceintures. Polyvalente et flexible, elle endosse très rapidement de nouveaux rôles et sait ce qu’elle a à faire. Cette manuelle passionnée sait également coudre, faire de la broderie et de la poterie. Son penchant pour l’art, elle le vit également au travers de la danse.
Nadine Schori
Buying Services
L’enthousiasme pour ce qu’elle fait et la manière dont elle le fait est palpable chez Nadine. Chez JEANS.CH, depuis le début, elle se concentre sur le bien-être et veut promouvoir l’individualité sous tous ses aspects. Qu’il s’agisse de conseil à la clientèle, d’achats ou de traitement des données, on la trouve, chez nous, toujours occupée à faire quelque chose et à rire. Grand-mère de cœur avec un chien et un jardin, elle vit ces qualités à tous les niveaux.
Bejana Nue
Buying & Planning
Barbara Shelgren
Buying Services
Pour que notre boutique soit toujours remplie de superbes articles, il faut des acheteurs passionnés comme notre Barbara. C'est surtout la combinaison de la mode et des chiffres qui font de son travail un travail de rêve. Outre l'achat, la durabilité fait également partie de ses passions. C'est pourquoi on la voit souvent, lors de ses promenades, ramasser les déchets qui traînent négligemment et lutter ainsi contre la pollution de l'environnement. Mais son moment préféré au quotidien reste l'accueil chaleureux de ses enfants à la maison.
Marie-Christine Strommer
Corporate Design & Strategy Advisor
« Faire. Jusqu’à ce que ce soit parfait », c’est le credo de Marie-Christine. Avec son sens esthétique de la couleur, de la forme et de la composition, elle crée l’identité visuelle de JEANS.CH. Du site internet aux supports d’impression et de conditionnement, elle développe et réalise des concepts de design bien pensés. Son objectif principal : une expérience utilisateur exceptionnelle. Pendant ses pauses créatives, elle enfourche son vélo de course pour prendre l’air ou profite de la vie culturelle de Zurich.
Eva Weltert
Managing Partner
En tant que cofondatrice et représentante de JEANS.CH, Eva tire les ficelles avec ses mains et son cœur et a un œil sur tous les services. En tant qu’interlocutrice, elle coordonne, met en réseau et veille au bon déroulement des affaires courantes. Elle assure ainsi une ambiance unique et, grâce à sa proximité avec les employés et la clientèle, elle connaît les aspects importants des projets futurs et de la planification à plus long terme. Quand elle a le temps, elle est sur le court de tennis ou fait des projets avec ses filles.
Guido Weltert
Managing Director
Guido est le créateur et le fondateur de JEANS.CH et quelqu’un qui s’attaque aux choses et les fait avancer. Il a toujours un millier de choses en cours et est rarement statique. Vous pouvez donc être sûr que le prochain projet passionnant est déjà dans l’air ou en cours. Cela demande une certaine dose d’audace, mais pour lui, les clients et leurs besoins passent toujours en premier. En dehors du monde des jeans, il joue une partie de tennis contre Eva ou passe des journées plus tranquilles avec sa famille dans la haute vallée de Lenzerheide.
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JEANS.CH s'engage activement en faveur de la protection du climat. Nous avons recensé les émissions de gaz à effet de serre (CO2) générées par notre entreprise et notre site web. L’objectif est maintenant de faire tout le possible pour les réduire au maximum en compensant les émissions inévitables en soutenant des projets de protection climatique. Plus de détails sur notre neutralité climatique ici :
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