Les Conditions Générales de Vente suivantes s’appliquent:
1. Modalités de paiement
Paiement sur facture
Commandez simplement et en toute quiétude sur facture et votre commande sera immédiatement livrée.
Pour les commandes sur facture le délai de paiement est de 20 jours. En cas de retard de paiement, des frais de sommation peuvent être facturés (10 CHF pour le deuxième rappel et 20 CHF supplémentaires pour un éventuel troisième rappel). En cas de rappels infructueux, les montants des factures peuvent être cédés à un prestataire de services de recouvrement. Le prestataire de services de recouvrement est autorisé à facturer des frais de traitement supplémentaires conformément à www.fairpay.ch
Prépaiement
Les coordonnées du compte sur lequel vous pouvez effectuer un paiement d’avance sont mentionnées sur le mail de confirmation que vous recevez automatiquement après validation de votre commande. Votre commande est livrée immédiatement après réception de votre paiement.
Paiement par carte de crédit et de débit
Vos paiement sécurisés par carte de crédit et de débit sont effectués par l’intermédiaire de Saferpay. Saferpay satisfait à toutes les normes courantes de sécurité.
Paiement par PayPal
Le montant de votre commande peut être directement débité de votre compte PayPal.
2. Conditions de livraison, échange et retour
Livraison gratuite à partir de CHF 60
Nous livrons ta commande sans frais d'envoi à partir d'un montant d'achat de CHF 60 à n'importe quelle adresse en Suisse et au Liechtenstein. Pour les achats inférieurs à CHF 60, les frais d'expédition s'élèvent à CHF 7.50. En cas de retard de livraison, le client est informé par e-mail.
Achat sans risque — Droit de retour
Vous avez 14 jours pour tout vérifier à tête reposée. Si quelque chose ne vous convient pas ou ne vous plaît pas, vous pouvez nous renvoyer la commande dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Pour ce faire, veuillez toujours joindre le bon de livraison. Vous pouvez également noter vos souhaits sur le bon de livraison (p. ex. autre taille, autre article, remboursement, etc.). Dès que la marchandise nous parvient, nous vous remboursons.
En cas de marchandise endommagée ou incomplète, une déduction peut être effectuée à la discrétion de JEANS.CH lors de l'établissement du crédit. Les livraisons de marchandises scellées qui, pour des raisons d'hygiène, ne peuvent pas être retournées (p. ex. sous-vêtements) et dont le sceau a été retiré après la livraison, ne peuvent pas être retournées.
Adresse pour le renvoi
JEANS.CH AG
Customer Service
Bruggacherstrasse 8
8117 Fällanden
Vous recevrez une étiquette de retour avec votre commande. Les frais de port pour le retour sont à votre charge. Veuillez garder le code de suivi (voir l'étiquette de retour : Double pour l'expéditeur). Vous pouvez suivre votre envoi sur www.post.ch
3. Prix
Tous les prix s’entendent T. T. C. (TVA incluse).
4. Garantie qualité
Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication et de matériel pendant deux ans à compter de la date de réception. Veuillez vérifier votre commande immédiatement après l'avoir reçue. Veuillez nous signaler immédiatement tout défaut apparent afin que nous puissions vous aider rapidement et facilement. Les dommages résultant d'une mauvaise manipulation ou d'une usure normale sont exclus de la garantie.
5. Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de JEANS.CH jusqu’à leur paiement complet.
6. Offre et conclusion de contrat et dispositions finales
La présentation des produits sur JEANS.CH en ligne ne constitue pas une offre contraignante mais une invitation à commander. En cliquant sur le bouton [commander] le client transmet une commande ferme pour les produits listés sur la page de commande. Directement après réception de la commande, celle-ci est confirmée par e-mail. Le contrat de vente entre en vigueur seulement si le vendeur confirme l’envoi de la marchandise par e-mail (confirmation de commande ou d’envoi) ou au plus tard par la livraison de la marchandise. En cas de paiement anticipé, le contrat d’achat entre en vigueur avec la confirmation de la réception du paiement par le vendeur.
Au cas où l’une ou plusieurs clauses des présentes CGV s’avéraient invalides, cela n’affecterait en rien la validité de l’ensemble du contrat. La clause invalide serait remplacée par une clause légale de même contenu. Le présent contrat est régi exclusivement par le droit suisse. La juridiction compétente et le lieu d’exécution sont à CH-8117 Fällanden, Suisse.
Pour toute question concernant les CGV contactez-nous us.