Les Conditions Générales de Vente suivantes s’appliquent:
1. Modalités de paiement
Vous pouvez choisir entre les modes de paiement suivants:
- Paiement sur facture
Commandez simplement et en toute quiétude sur facture et votre commande sera immédiatement livrée.
Pour les commandes sur facture le délai de paiement est de 20 jours. En cas de retard de paiement, des frais de sommation peuvent être facturés (10 CHF pour le deuxième rappel et 20 CHF supplémentaires pour un éventuel troisième rappel). En cas de rappels infructueux, les montants des factures peuvent être cédés à un prestataire de services de recouvrement. Le prestataire de services de recouvrement est autorisé à facturer des frais de traitement supplémentaires conformément à www.fairpay.ch.
- Prépaiement
Les coordonnées du compte sur lequel vous pouvez effectuer un paiement d’avance sont mentionnées sur le mail de confirmation que vous recevez automatiquement après validation de votre commande. Votre commande est livrée immédiatement après réception de votre paiement.
- Paiement par carte de crédit et de débit
Vos paiement sécurisés par carte de crédit et de débit sont effectués par l’intermédiaire de Saferpay. Saferpay satisfait à toutes les normes courantes de sécurité.
- Paiement par PayPal
Le montant de votre commande peut être directement débité de votre compte PayPal.
2. Conditions de livraison, échange et retour
- Livraison gratuite
Nous livrons les marchandises souhaitées depuis notre stock par voie postale à l’intérieur de la Suisse vers la destination de votre choix. Les commandes sont exemptes de frais de port. En cas de retard de livraison, le client est informé par e-mail.
- Achat sans risque – Droit de retour
Vous avez 14 jours pour essayer et examiner vos articles en toute quiétude. Si un article ne vous convient pas ou ne vous plaît pas, retournez-le nous dans son emballage d’origine dans les 14 jours. N’oubliez pas de joindre le bordereau de livraison pour que nous puissions vous créditer immédiatement le montant des articles retournés. Les articles utilisés, les chaussettes et les sous-vêtements ne sont toutefois ni repris ni échangés.
- Adresse pour le renvoi
JEANS.CH AG
Customer Service
Bruggacherstrasse 18
8117 FällandenVous recevrez un étiquette de retour avec votre commande. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Veuillez garder le code de suivi (voir l'étiquette de retour : Double pour l'expéditeur). Vous pouvez suivre votre envoi sur www.post.ch.
- Livraison à l’adresse de votre choix – sans surcoût
Vos articles sont livrés à l’adresse de votre choix, bien entendu dans n’importe quelle localité de Suisse. Vous pouvez saisir l’adresse de livraison directement lors de votre commande sur JEANS.CH.
3. Prix
Tous les prix s’entendent T. T. C. (TVA incluse)
4. Garantie qualité
La garantie est de 12 mois. En cas de vice de matériel ou de fabrication, veuillez envoyer immédiatement votre réclamation à notre service clientèle. Pour les articles techniques, la définition de garantie ci-jointe s’applique en complément des droits de garantie légaux.
5. Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de JEANS.CH jusqu’à leur paiement complet.
6. Offre et conclusion de contrat et dispositions finales
La présentation des produits sur JEANS.CH en ligne ne constitue pas une offre contraignante mais une invitation à commander. En cliquant sur le bouton [commander] le client transmet une commande ferme pour les produits listés sur la page de commande. Directement après réception de la commande, celle-ci est confirmée par e-mail. Le contrat de vente entre en vigueur seulement si le vendeur confirme l’envoi de la marchandise par e-mail (confirmation de commande ou d’envoi) ou au plus tard par la livraison de la marchandise. En cas de paiement anticipé, le contrat d’achat entre en vigueur avec la confirmation de la réception du paiement par le vendeur.Au cas où l’une ou plusieurs clauses des présentes CGV s’avéraient invalides, cela n’affecterait en rien la validité de l’ensemble du contrat. La clause invalide serait remplacée par une clause légale de même contenu. Le présent contrat est régi exclusivement par le droit suisse. La juridiction compétente et le lieu d’exécution sont à CH-8117 Fällanden, Suisse.